Servicii Inbound 24 de ore din 24

A pierde un apel de la un client înseamna a pierde o ocazie: noi suntem în măsură sa suportam cu profesionalitate toate exigentele serviciilor inbound, 24 de ore din 24, la costuri de competiție, cu o economisire remarcabilă, cu eficiență și flexibilitate datorita outsourcing-ului.
Suntem operativi 24 de zile din 24, 7 zile din 7, pentru 365 de zile pe an.

Call-center-inbound-24-7-rid2-200x300_f_improf_200x300

Oferta noastră de servicii:

  •     Achiziție comenzi, gestiune comenzi
  •     Servicii H24 ”mission critical”
  •     Gestiunea serviciului de reclamații H24
  •     Gestiunea de la distanță a centralei H24
  •     Gestiunea numerelor verzi H24
  •     Customer care H24
  •     Asistență H24
  •     Hotline H24
  •     Suport post-vanzare H24
  •     Help desk H24
  •     Infoline H24
  •     Serviciu de secretariat de la distanta H24
  •     Serviciu noapte și sarbatori, serviciu overflow
  •     Intervenție urgențe H24
  •     Centrala de alarma H24
  •     Monitorizarea sistemelor H24
  •     Cameră de control H24
  •     Centrală operativă H24
  •     Achiziție comenzi și rezervări
  •     Courtesy Call, Infoline, servicii informative H24
  •     Toate serviciile inbound în orar de munca de zi, noapte sau sărbători, 24 de ore din 24, in toate zilele anului, ”always on”

Contactati-ne acum pentru o estimare gratuita

NUMERE DE TELEFON INBOUND  DIN TOATĂ LUMEA

Putem să vă punem la dispoziție fie numere geografice fie numere verzi, fie numere de telefon internaționale din toată lumea.

Contactele voastre sau clienții voștrii vor suna pe numărul vostru telefonic in țările din interesul vostru (adică numărul sau numerele locale pe care vi le vom repartiza pentru țara sau țările din interesul vostru) și fie voi, fie clientul vostru nu veți plăti nimic, chiar nimic, pentru transferarea internatională a apelului la biroul vostru sau call center-ul nostru. O economie nu de putina importanta!

Exemplu: Dacă ne veți cere un număr de telefon din New York, contactul vostru din New York va suna numărul vostru de New York și va plăti doar micul cost normal a unui apel local (în plus deseori nu plătește nimic deoarece deja tarifele ”flat” se răspandesc în toată lumea). La apel vom raspunde noi fara alte costuri nici pentru cel care suna nici pentru voi!

Dacă ni se cere am putea face în așa fel încat numărul de New York (despre care vorbim în acest exemplu) să sune la voi în orele care doriți, dar la noi în timpul altor ore sau zile. În acest fel veți putea să gestionați apeluri primite din toată lumea fără costuri pentru apelurile internaționale și fără măcar să plătiți un birou în țara sau țările de interes.

CONTACTEAZĂ-NE ACUM PENTRU O OFERTA, FĂRĂ OBLIGATIVITATE. VĂ VOM RĂSPUNDE CU PROMPTITUDINE

Tel. +40.364.88.56.77
e-mail: contact-us @ fspglobal.ro